オーダー枕・ふとん・寝具なら石川県金沢市の乙丸屋

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ご来店のお客様に、楽しいお店と感じてもらえるために・・・

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おはようございます。

今日の金沢市はすこぶるいい天気!春が近づいてる感がありますねー。

お散歩日和だし、プラッと外出がてら、お店に寄って頂けたらサイコーやなー(笑)

 

 

さてさて、最近の話題といえば・・・

バスケの日本代表がW杯に王手とか、Jリーグの開幕とか、北海道の地震とか

沢山ありますが、会社やお店として考えると、「働き方改革」というのが話題なのではないでしょうか?

 

中小企業は、来年の4月からスタートとなるため、まだ時間はありますが

準備は進めていかないといけませんよね。

乙丸屋でも、徐々に働き方について、取組みをスタートしました。

 

私たちのように、家族がメインで経営しているお店は、この働き方について・・・

とってもグレーなゾーンが沢山あります。(汗)

でも、

スタッフも増えてきた今だからこそ、ちゃんと整備しなくちゃいけません。

 

そこで、働いてくれてるスタッフと、何度か協議をしてみたところ

よくわからないくらい、バラバラの話が出たミーティングになりました。

働き方のこと。伝達手段のこと。会社の未来。業務内容etc・・・。

 

これでは、何から取り掛かればいいか、わかりません。

 

なので、働くみんながこれからどうなりたいか?という内容で

再度ミーティングを開いた結果

上の表題の様に、お客様に楽しんでもらいたいという想いが一致しました。

 

じゃあ、お客様に楽しんでもらうためにも、まずは、自分たちが楽しんで仕事をしよう!

となり、そのためには、どうしたいか?スタッフみんなにヒアリングを行いました。

 

私自身。どんなヒアリングになるのか?皆目見当もつきませんでしたが、

実際に行ってみると、非常に有意義な時間になりました。

 

そして、そこにはこれから取り組むことで、働くみんながワクワクする内容のものも

沢山ありました。

私だけでは、考えもつかなかったことや、想像できないことが色々あり、とても勉強になりました。

 

そして、少しずつではありますが、着実に家族経営から、組織としての経営に切り替わっている

実感を持ちました。

 

私は、常々思っていることがあります。

 

それは、

ご来店のお客様に楽しんでもらいたい。という想い

楽しんでいる人のところに、人は集まる。という想い

そして、

乙丸屋に関わるみんながグッスリ眠ってパッチリ目覚めて朝から元気でいて欲しい。という想い

 

働き方改革を、国がやるから取り組む。ということではなく

私たちがなりたい姿になるために、取り組む。という姿勢で・・・

働くみんなが「ここにいて良かった」「ここで働きたい」と感じれる風土を

創っていきたいと強く感じました。

 

今までは、私が引っ張ってくイメージで仕事をしていましたが・・・

実は、私自身も引っ張ってもらってたんだろうなー

 

これからの乙丸屋は、とっても魅力的なお店になります。

それは、

並んでいる商品も魅力的ですし

説明するスタッフも魅力的ですし

お店の取組みも魅力的です。

 

ますます地元の地域に密着したお店になる為に

今後とも全員で取り組みたいと思います。